Wir sind stolz darauf, dem Charterunternehmen Matrix Yachting unser renommiertes „Charter Confidence“-Siegel zu verleihen und damit ihr außergewöhnliches Engagement für höchste Standards im Charterbetrieb zu würdigen. Dieses Siegel spiegelt ihr Engagement für hervorragende Servicequalität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit wider und setzt einen Maßstab für hervorragende Leistungen in der Charterbranche.

1. Standards für die Yachtflotte Zustand und Wartung, Alter der Flotte, Ausrüstung

2. Sicherheit und Compliance Sicherheitsstandards, Sicherheitsausrüstung, Crew-Zertifizierung, Versicherungsschutz

3. Betrieb der Charterbasis Professionalität, Kundenbetreuung, Einrichtungen

4. Kundenerfahrung Transparenz, Einfachheit der Buchung, Orientierung und Einweisung, Feedback nach dem Charter

5. Verantwortung für die Umwelt Umweltverträgliche Praktiken, Bildungsinitiativen

6. Standort und Dienstleistungen Erreichbarkeit, Ortskenntnisse, zusätzliche Dienstleistungen

7. Kundenzufriedenheit Rezensionen und Bewertungen, Beschwerdelösung

Charter-Experten seit 1999

Wir sind stolz darauf, dem Charteranbieter Matrix Yachting unser renommiertes „Charter Confidence“-Siegel zu verleihen und damit ihr außergewöhnliches Engagement für höchste Standards im Charterbetrieb zu würdigen. Dieses Siegel spiegelt ihr Engagement für hervorragende Servicequalität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit wider und setzt einen Maßstab für hervorragende Leistungen in der Charterbranche.