Eine Charterbuchung ist mehr ist als nur eine Finanztransaktion – sie ist der Beginn eines potenziell unvergesslichen maritimen Erlebnisses. Unser Charter Confidence-Siegel wurde entwickelt, um potenziellen Charterkunden dabei zu helfen, Agenturen zu identifizieren, die hohe Standards in Bezug auf finanzielle Stabilität, Service, Zuverlässigkeit und damit Kundenzufriedenheit erfüllen.

Wir vergeben unser Siegel auf Basis wesentlicher Kriterien, die die Qualität und Vertrauenswürdigkeit einer Charteragentur widerspiegeln. Dazu gehören unter anderem:

Finanzielle Stabilität Eine finanziell solide Charter-Agentur gewährleistet, dass Kundengelder sicher verwaltet werden und minimiert somit Risiken für Kunden.

Kundenerlebnis Von einem reibungslosen Buchungsprozess über detaillierte Pre-Charter-Briefings bis hin zur Nachbetreuung - wir bewerten das Engagement einer Agentur hinsichtlich Transparenz, Effizienz und Kundenservice.

Kundenzufriedenheit Wir berücksichtigen Kundenbewertungen, Ratings und Umgang der Agentur mit Problemen. So stellen wir sicher, dass Kundenzufriedenheit und Servicequalität oberste Priorität haben.

Obwohl wir unser Bestes tun, um jede Agentur sorgfältig zu prüfen und zu bewerten, ist unser Charter Confidence-Siegel keine Garantie für finanzielle Sicherheit oder persönliche Zufriedenheit. Es bietet jedoch eine solide Orientierungshilfe und zeigt, dass die jeweilige Agentur mit Integrität und Professionalität handelt, was die Wahrscheinlichkeit eines reibungslosen Chartererlebnisses deutlich erhöht.

Charter-Experten seit 1999

Seit über zwei Jahrzehnten bieten wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für die internationale Yachtbranche an. Unsere Kompetenz in der Beurteilung von Charteragenturen basiert auf Erfahrung - unser Gründer hat selbst eine Charterbasis betrieben und weiß genau, was exzellenten Service ausmacht.

Als einer der größten Versicherungsanbieter für Charterflotten haben wir über die Jahre ein starkes Netzwerk aus Charteragenturen und Flottenbetreibern aufgebaut.

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